Termine im Gruppenchat
Sie haben die Möglichkeit, in der Gruppe zu einem festgelegten Termin mit einer Beraterin/einem Berater zu chatten. Für die Teilnahme am Termin müssen Sie sich zum Zeitpunkt des Chats einloggen.
Gefühlsregungen können im Chat so dargestellt werden:
| :-) | Fröhlich | :-* | Sauer | %-) | Zu lange gechattet |
| :-D | Lachen | :-o | Verblüffung | :-// | unentschlossen |
| :-))) | Super Fröhlich | %-( | Verwirrt | :-@ | Extrem verärgert |
| ;-) | Augenzwinkern | :-/ | Nicht witzig | ;-( | Träne im Auge |
| :-( | Traurig | :-| | ich weiß nicht, wortlos | ||
Chatiquette - Hinweise zum Verhalten im Chat
- Seien Sie gegenüber anderen Chattenden respektvoll.
- Seien Sie im Kommunikationsverlauf Sie selbst (d.h. stellen Sie Fragen, deren Beantwortung Ihnen bei persönlichen Entscheidungen helfen können). Denken Sie aber daran, keine personenbezogenen Datenhinweise auf Ihre Person (Ihren Namen, echte E-Mailadresse, Telefonnummer etc.) mitzuteilen.
- Der Gruppenchat ist kein Funchat, sondern dient dem Zweck, im Austausch mit anderen Lösungen für Ihr Anliegen zu erarbeiten.
- Haben Sie keine Angst vor Tippfehlern! Die passieren allen, weil es in einem Chat sehr schnell gehen muss.
- Wenn Sie Großschreibung verwenden, tun Sie dies am besten nur zur Betonung, nicht im ganzen Satz.
- Wenn Sie jemandem etwas sagen wollen, richten Sie es direkt an sie oder ihn. Folgende Möglichkeiten gibt es dazu: "@Musterchatter: ..." oder "Hallo Musterchatter ..." oder "an Musterchatter: ..."
- Wenn Sie Fragen haben, dann fragen Sie gerne.